【走进雅迪】 雅迪集团创始人钱静红：领导力就是给好处的能力、狂热、打胜仗

同学们，今天我想和大家分享一下我创办雅迪的心路历程，说说何为企业家。

我出生在1972年，没上过大学，高中毕业后的第一份工作是卖服装。那是90年代初，用当时的话说叫练摊，就是摆地摊。

出摊前一晚，我爸找我谈心，一开嗓就说：“女儿，我们卖衣服不偷也不抢，靠自己的努力去赚钱，没啥难为情的。”他知道我其实是个非常内向的人，家里一来生人我就会躲在房间不出来。听了他这番话，我就鼓起勇气去摆摊了。

▲ 钱静红，领教工坊的组员企业家，雅迪科技集团创始人

一般人摆摊见到熟人都会躲，但我真心认同了父亲的话，遇到同学、老师也大大方方地把衣服卖给他们。后来有个同学又遇到我，问我当年一件衣服卖给他10块5毛钱是不是亏本生意，他心里一直有点内疚。我说没有，那件衣服我挣了5毛钱，我给熟人就是最低的利润，而且要给他更好的服务。

我这摊一摆就从92年摆到了95年，都是一个人干，属于真正的个体户。无锡有条路叫锡沪路，我要凌晨4点走这条路，花一个多小时到常熟的批发市场进货。那么早，连公交车都还没有开始营运，只能招手拦下过路的大卡车，搭他们的车。最恐怖的一次，我进过集装箱，一路上气都喘不过来。

回来跟我爸说了之后，他就天天送我到站台，看到我上了哪辆车之后才回家。那时候我只是个不到20岁的女孩，可能就是初生牛犊不怕虎，想着一定要把这件事做好。

也是那段时间，我经人介绍认识了董经贵，他是安徽人，当兵来的无锡，退伍后留了下来。我们一眼定终身，很快结了婚也生了孩子。

后来我去工厂干了一年多，其实并不太想干。当时是做六休一，我就利用星期天学了会计，对我后来经营企业也有不少帮助。

到了97年，我先生和我说，我们那儿是摩托车的集散地，开饭馆生意肯定会很好。说干就干，我们真就在摩托车交易市场对面开了间“紫荆花酒家”，开始了第一次创业，一家老小一起上，还请了个五星级酒店的厨师朋友来掌勺。

头一次开饭馆，就是摸着石头过河。工商的人过来问，你们怎么不办营业执照就开业了呢？我们就赶紧去办，办事员还问你们这算什么酒家，就是个面饭店。

他说的也不错。我们早市就下面条，午市、晚市做便饭，甚至晚上12点后还会有人来。开饭店的有条规矩——进了饭店的人必须招待他，不能推出去。那时候我们还不懂什么叫翻台率，但我们每张桌子在饭点都要翻台好几轮。我们也不懂什么叫爆款，但我们做的无锡红烧肉人人都点。

我记得有个司机，每个礼拜都来我们饭店吃一次肉。他说自己不是本地人，每周过来运趟油顺道吃碗红烧肉，就是他每周最开心的事。那时候的我们并不懂管理，心里的信念很简单，就是保证菜品新鲜、好吃，对客人笑脸相迎、服务周到，发自内心做好本分。

之前我在工厂，一个月就800块，但我们开饭馆一天流水就有1000块，按30%的利润也有300块。生意太好了，也就做得很辛苦。我记得自己开店前体重有90斤，饭店开张后，每天起早贪黑，体重掉到不足80斤。我们女儿那会也才4、5岁，连她的饭我们也顾不上。实在干不动，我们就把饭店卖掉了，前前后后一共开了4个月。

但就是这短短的一次创业，我们收获了第一桶金，包括利润和转让费有10万元。于是，我们就和我的妹妹、妹夫一起开了个小厂，卖摩托车零部件。但合资企业生来就是一个怪胎，分家往往是它的最终宿命。虽然我是和亲妹妹在一起，但为了更好的经营也还是选择了分道扬镳。我和先生拿了三分之一的资产，都是现金，把小工厂、实体资产和客户资源都留给了他们。然后，我们才真正创立了雅迪的前身。我先生姓董，所以我们公司一开始就叫董氏车业。

夫妻创业：从摩托车到电动车

机缘巧合，我们进入了摩托车制造行业。刚创立时只有7个人。大家都吃同一口锅，我给大家烧早饭、中饭、晚饭。我们生意一直很好，只有上班时间没有下班时间，有时候晚上也很忙，我还给大家做夜宵。

做了几年以后，授权的品牌因股东分家，便着手把品牌收回去不再给我们干。那时候正值旺季，我们也二话不说，把经销商的权利相当于全部奉送给了原来的股东，也在一个月内和供应商结清了所有款项，除了10%要一年后支付的售后服务费用。所以，直到本世纪初我们才真正进入了电动车行业。2001年，正式成立雅迪。

▲ 雅迪科技集团

刚开始做电动车的时候，原来的股东还笑话我们，他们对我先生说，电动车是要饭的人才做的生意，我先生听了之后郁闷了很久。后来他和我聊起这事，说他很难受，我就反问他，为什么要难受？我们卖电动车挣的100块，是比我们卖摩托车挣的100块缺了一个角吗？他说没有。我接着问，那我们生产的电动车和摩托车比很差劲吗？他说这倒有一点，因为当时电动车的消费者的收入水平要比摩托车的购买者们低。

我和先生说，中国那时候有11亿人口，不是每个人都开得起摩托车的，哪怕这一批普罗大众有6亿，他们也要出行工具，他们的短距离通勤、最后一公里都可以用电动车来解决。电动车给用户带来的价值一点都不比摩托车差。

就是这番话，打消了我先生的负面情绪。

我们创的业就属于传统的夫妻店，两口子经常会这样深入交流。我先生一直说，他有挣钱的胆，但是我有省钱的心，他是踩油门的，我是踩刹车的。夫妻俩一起经营企业的话一定要互补。同学们，你们要记住，一定要好好沟通、好好说话，只有有效沟通才能共同解决许多问题。

创业最初，不管什么活我们都得干，我给电动车拧过螺丝，也给公司洗过厕所。那时候，我们经常要到凌晨1、2点才下班。我妈知道我最爱吃馄饨，就会包好冻在冰箱里，我们半夜回家了就煮两碗，坐在四方桌上一边吃一边复盘一整天的工作。

后来怕吵到爸妈，我们就开始在外面吃。有一次我们下班时已经4点了，走到一对老夫妻开的宵夜摊想吃点东西，他们说我们都卖完了要走了，我说我们还没吃晚饭，麻烦随便弄一点。老先生和老太太一边说着没有了，一边还是给我们做上了。

我们边吃，老人家还边说，没剩什么菜了，你们就随便吃点，我们吃完了他们却坚决不肯要我们的钱，但最终我们也坚持多给了他们一点。他们在坚守他们的岗位，我们在坚守我们的岗位，谁都不要看轻自己。

卓越与共赢

慢慢的，我们的员工从7个人增长到300人，这是一道坎，规模再大就觉得管理知识不够用了。不是说是一个团队，一起工作、吃饭、唱歌，就真是一个有体系、有战斗力的团队了。

不懂管理怎么办？那时候我还不知道要去请教练，最好的老师就是阅读。我看的第一本传记是李嘉诚的，那本书给了我许多力量和启发。后来，我看了许多人物传记，有些人已经走了，有些人还活着，但你都能从他们的人生经历和商业经验中学习、总结、模仿。

2004年那会，电动车行业有2200家企业，我们就是第2200名。但一路走来，到2015年左右，我们已经从最后一名成为了行业第一。

去年，雅迪在全球卖出了1401万台，连续六年蝉联电动两轮车销量全球第一。从2000年开始创业到现在也就23年，能做到现在的规模，其实只有一个秘诀——坚持做好一件事情。

从个体户，到一家人，再到一群人的企业，到一大群人的企业，创业到现在，我觉得直到我闭眼的那一刻，还会把这件事坚持到底。

▲知名商业咨询公司Frost & Sullivan

为雅迪颁发市场地位确认证书

大家在雅迪这几天应该已经很熟悉我们雅迪的使命和愿景。其实，从去年开始我们已经有些和以往不一样的东西，那就是更加坚持卓越和共赢。

卓越，就是坚持做好一件事。我们的经营要先人一步，比别人做得好才能够胜出。卓越就是要不断超越自己，也要超越同行。

然后是共赢，还是说我们行业，为什么2200家公司中的大部分会慢慢被淘汰？上世纪80年代有个概念叫三角债，也就是应收或应付的账款，很多时候钱给了别人之后，人家跑路了钱收不回来了，公司也就跟着倒霉。共赢就是指，只要供应商给你的货品没有质量问题，那么你就必须无条件按时付款，他在保供你的运营，你也要保证他的收益，这是做人做事的诚信。

虽然，我们要争取在产业链的上下游中做最强、最有话语权的一段，但是记住，不能欺负你的上游，也不能欺负你的下游，要带着大家共进退，共生共赢。

有企业家说，“企业不赚钱是不道德的”，在我看来，首先我们要在合法经营、诚实守信的基础上自己赚到钱，然后要在行业里做得比别人都好，同时还要让你的上下游都和你一起赚到钱。

以前我想到做慈善，首先想到的是去希望小学捐钱捐物，当然现在也每年都坚持在做，但我同时想明白一个事，就是把我们雅迪现在1万7千多名员工、上下游供应商、经销商大几十万的利益相关者照顾好，让他们能在行业里出人头地，就是我现在最该干好的事情。

在我看来，这就是卓越和共赢。

关于目标、原则、领导力、企业家精神

你记住，你要坚持做好一件事情，无论是哪件事。三百六十行行行出状元，不要看不起任何行业，哪怕是一针、一线、一张扑克牌，只要做到了世界第一，你就能胜出，你就会受人尊重。

现在的孩子都说，要首先选择我喜欢干的事情，但我认为，首先你得养活自己，然后才可以选择喜欢的事。做一件既喜欢、又能谋生、甚至给很多人带来财富的事，这就是我们的人生目标。

每个人生来都有自己的使命，别想着自己是个废柴，或者让自己啃老。不要给自己过多设限，而是博览群书，不断去探索、去尝试。当你最终遇到并选择了自己的真正热爱，就一定要坚持下去。

▲ 2016年雅迪科技集团在港IPO，

董经贵、钱静红夫妇敲钟上市

你就记住，等你跨出学校大门，第一件事情是先养活自己，可以有几年的选择期，看看到底什么最适合自己。第二件事情就是投身你所热爱的事业，一旦定下来，记住了，你要二十年如一日、三十年如一日、一辈子如一日地把这一件事情做好。

做人做事不要贪多。我有很多同行，不是他们不优秀，不比我聪明，但他们比我多做了很多事情、搞多元化。他不仅做电动车，还去投资金融、房地产，就会很快陷入困境。记住，做自己喜欢的，把这件事做一辈子，你活得就算问心无愧。

在我们公司，女的50岁可以退休，男的55岁，但基本上都会返聘回来工作。有一位制造老总，今年70多了，还在负责我们整个制造部门的7个生产基地和上万名员工，管着他的经理，带着他的徒弟。

对于一个爱工作的人来讲，没有工作才是最痛苦的事，会让人容易变老。我们人一定要活到老学到老，还要干到老。一个人在有事情做的时候最充实、最显年轻，因为他有激情、有目标、有奔头，而不是在家躺在摇椅上等死。

我在书上读到说，一个要上断头台的人，并不是头被砍下来的那一刻最痛苦，而是从监狱到断头台这段路上的等待过程最为煎熬。

当我们脑海里有了个好念头，记住，一定付诸于行动，行动才是你对想法最好的诠释。并且，有目标就一定要大胆宣告自己想要做成一件什么事。所以，你有了想法，要说出来，然后就去干，干了就会有结果，有了结果然后再复盘。

比如你想见识一下珠穆朗玛峰，哪怕只到山脚下也可以。到了山脚下，你下一个目标是往上攀爬2000米。到了2000米，3000米就是你第二个目标。

记住了，只有达到了一个目标、有了结果以后，你才会设更高的目标，才能活得更好，看到不同的风景。就像爬山，山脚、山腰、山顶的风光是不同的，连风的气息、草的味道都不同。人也是，思想也是。

冯唐老师有个三不原则——不着急、不害怕、不要脸。

我们遇到难题想不到办法的时候，会又难受又着急，大家记住了，第一条是什么？深呼吸。深呼吸三次，把想说的话在脑海里转个三个圈，等你淡定下来，觉得可以说出口了才说。当你脑子在转的时候，你其实也在用心，然后你嘴巴说出来的话才不会那么伤人，就会好好说话，并且想法也会更成熟一点。

第二条原则，不害怕。其实，恐惧是对未知的恐惧，承担不起结果的恐惧。但是，你得面对它，记住了，面对就会解决你害怕的50%。不要老想着天塌下来有高个子顶着，那你想成为矮子还是最高的人？老话说，伸头一刀，缩头也一刀，你自己的麻烦没人会替你解决。

我看到一本关于正念的书里有这么一句话：亲爱的，你的屋子里只有你一个人，外面没有什么，你的问题也只能由你自己来解决。这就是不害怕。

第三条原则，不要脸。真正的不要脸，就是活出你自己，活成真实的人。不要装成知书达理的女孩子，或者能干强悍的男孩子，你要不耻下问、虚心好学，知之为知之不知为不知。

如果你长大了想成为一名非常优秀的领导人，你记住，最后一条才是真正的核心。你一定要务实，要做最好的自己。你记住了，不要成为别人，要成为你自己，不要装给别人看，装给别人看就是活成了别人想要的样子。成为最好的自己不是跟别人比，而是跟自己的过去比。

我在书本上学到的领导力，取其三条。

第一条是决断力。任何事情出现问题的时候，你一定要有自己的决断、自己的想法，然后要定下来。

第二条是执行力，你想到了就一定要去做，做比想更重要。

第三条是链接力，你要跟大家好好相处，好好说话，有链接万物的能力。

▲钱静红与领教工坊组员企业家们在私董会活动上

而我前段时间刚体悟到的领导力更通俗、更接地气。

第一条是给好处的能力。你作为公司总裁，不给手下好处，他跟你干嘛？好处的形式不拘，升官发财、学习机会、自我提升，这些都是。

第二条是狂热。肖老师说热爱战胜恐惧，和这条领导力异曲同工。要做好一个领袖，对所做的事情一定要非常狂热，只有你热爱了，才会有一群人跟着你。

第三条是打胜仗的能力。不论是带兵打仗、做生意还是开企业，都要打胜仗。销售也好、采购也好、产供销员也好，你都要带兵上前线，商场亦战场。你要让你的队伍召之即来、来之即战、战无不胜，带着大家打胜仗，有钱分，有肉吃。

我觉得管理是反人性的。比如说，上班不能迟到，但在我们公司，晚来3、5分钟都不算迟到，因为你加班3、5分钟也没人给你多发工资。又比如说，公司对高管还是比较松的，也不用打卡，可以晚来1小时、甚至上午不来做点私事，但他晚上加班1小时还不止，星期天或者逢年过节我都在给他打电话商量公事。

我们每个人的内心都是不服管的，你不要想着去驾驭员工、控制员工或者掌控员工。对于未来想真正做领袖的人，大家一定要记住“成就”这个词，去成就美好企业。

在我看来，企业家精神，就是做好自己，成就身边的人，成就自己的团队。

例如，你找了爱人成家，你要成就你的另一半，让他开心快乐地做好自己的事情、自己的事业。我成就了我先生，我先生其实也非常成就我。

跟别人相处时，记住了，要顺水人情。现实生活中活雷锋很少，但对身边的人能帮则帮，拧个瓶盖、擦个桌子都是顺水人情，能做就做。但也不是要刻意去讨好别人，只是顺手一帮。

更关键的是，我们做任何事，不论是在家还是在外，记住了，一定要根植于内心的善良。不能对人差，一定要希望别人好，同时，也要做最好的自己。