在故宫紫禁城建成600周年之际，非常荣幸受邀来北京参加新鹅湖之会——“新国货专场”，探讨“双循环”新格局下的市场之变，以及新国货的创新之道。
借此机会，衷心感谢各位领导、企业家朋友一直以来对波司登的关心和支持！
一、波司登的初心和发展历程
真正值得消费者信赖的品牌，必定要经受住时间和市场的磨砺，我们波司登也不例外。
波司登集团始创于1976年，专注羽绒服领域44年，始终激情满怀，坚守实业、聚焦主业，坚持品牌强国、产业报国，为实现“波司登温暖全世界”的初心使命不懈努力。
这个初心源于我们对登峰英雄的致敬，对登峰精神的传承。
1975年初夏的一天，我在上海石库门里，为一位教授上门做裁缝，从他们家的报纸上，看到了中国登山队，从北坡登顶珠峰的报道。
登山队员历尽艰辛、攀登珠峰的精神和信念，深深震撼了我。
因为我们家三代是做服装的，我对他们穿的登山服留下了深刻的印象，也首次认识了服装的功能性和专业性。
这是我第一次接触到羽绒服，也是从那时起，我立下一辈子做羽绒服的志向！
1976年秋天，我们从8台缝纫机、11个人起家创业，通过多年的艰苦奋斗，逐渐掌握了从进料、设计到制作羽绒服的一整套成熟技术，并有了最早的品牌意识。
1992年，我们注册了“波司登”商标，走上以自主品牌参与市场竞争的道路。
因为一开始就坚持走品牌发展之路，波司登羽绒服一入市就以高端的品牌形象、高质量的产品进入高档商场渠道，赢得了市场和消费者，并在市场竞争中迅速和其他企业拉开了差距。
1998年5月24日，中国登山队员次落身穿波司登研制的高品质羽绒服登顶珠穆朗玛峰。 将刻有“波司登雄居中国第一，挑战世界名牌”的金属牌永久置于顶峰，圆了我二十多年前在上海石库门的梦。 2003年非典疫情肆虐，整个羽绒产业遭受巨大冲击，我们率先推出具有国际领先水平的“生态抑菌绒”。 通过科技创新对消费者和市场引导，在危机时刻给行业带来新希望，引领行业持续健康发展。 波司登在传承中创新，在创新中超越，目前已连续25年中国市场销量领先，产品热销全球72个国家，赢得超两亿人次选择。 体现了现代中国时尚变迁的时代感和创新性，成为印证新时代中国品牌崛起的美好生活元素。 二、新国货崛起重要的是品牌认同 新国货崛起是这几年最引人瞩目的商业人文现象。 《2020中国消费品牌发展报告》显示，中国消费者的购物车里，平均每10件商品中就有8件是国货。 凝聚中国数千年传统文化精髓的故宫，也乘风破浪，华丽转身，焕发出趣味化、生活化、年轻化、时尚化的新时代气息和高端文化魅力，成为国潮当道中的超级IP。 中国消费者越来越爱用国货，不仅仅是出于一些朴素的情怀，更根本的在于用户价值和理性消费意识的回归； 在于国人在消费领域的文化自信持续高涨； 在于中国品牌厚积薄发的创新实力。 包括波司登在内的众多中国品牌锐意创新、强势崛起，书写了“中国品牌、世界共享”的崭新格局。
随着90后、00后新一代消费群体壮大崛起，国货迎来了大潮奔涌的新时代。 我们认为，品牌是企业的最高领导力，品牌自信是最大的文化自信。 企业的核心优势，不仅仅是规模和成本，而是消费者的认可。 我们的竞争优势必须建立在品质、品牌和核心技术能力等方面。 疫情过后，市场需求正加快向头部企业和品牌商品集中。 有实力、有态度、有情怀的中国品牌，应该敢于走出舒适区、挑战“无人区”、抢占制高点，推动国货成为年轻一代的生活方式，并通过促进制造和消费、服务相融合。 在输出中国品牌和中国商品的同时，积极传播中国文化、生活方式、审美和价值观，并终将汇涌成潮，影响全球消费市场。 三、如何实现品牌的可持续性？波司登这样做 年初以来，百年一遇的新冠肺炎疫情改变了世界格局，一系列“黑天鹅”事件深刻影响着全球价值链的重构。 当前，国内疫情防控取得了决定性胜利，以国内循环为主、国际国内互促的双循环发展新格局正在形成。 众多中国品牌准确识变、科学应变、主动求变，积极探索后疫情时代的变革创新之路。
那么，在“双循环”新发展格局下，中国品牌力的可持续性从哪里来？ 新国货崛起的优势有哪些？ 数字化时代企业发展的战略方向和创新路径在哪里？ 下面从四个方面分享波司登的探索实践： 1.砥砺初心使命，提升品牌势能 2018年前的那几年，我们忽略了创业之初品牌的力量，波司登品牌的声量在弱化，品牌能量被严重透支。 在经历了长时间的迷茫与反思之后，我们开始正视品牌急剧老化、品牌势能下降、与时代消费者渐行渐远的严峻现实。 回归品牌创业初心，以顾客价值为原点，探索品牌重回时代主流视野的战略路径。 我们从顾客视角出发，反思在消费者的认知中，波司登是一个什么样的品牌，我们的核心优势是什么？ 我们通过系统地市场走访调研，得出了波司登的三项核心优势： ● 大品牌 ● 好品质 ● 羽绒服代名词 这是波司登40多年发展，留在消费者心智中的宝贵资产。 我们深挖这些资产的价值，明确了“聚焦主航道、聚焦主品牌”的发展战略。 采用创业之初“品牌引领”的打法，并顺应时代的变化，激活品牌力量。 以品牌的力量，拉动渠道、产品、供应链等进行全方位升级，不断拉高品牌势能。
2018年，波司登羽绒服首次亮相纽约时装周，以东方魅力的代表元素“牖”为主题，以黄公望的《富春山居图》为背景。 把中国的传统文化审美和现代的科技工艺相结合，向世界展示了中国文化的底蕴魅力和波司登的匠心之美。 2019年，我们合作意大利“星空艺术家”登陆米兰时装周，诠释了东西方时尚文化的完美融合。 今年2月，在中国时尚力量因疫情影响集体缺席各大时装周的背景下，波司登如期在伦敦时装周发布时尚秀。 引发了全场各国嘉宾共同高呼“中国加油”，让世界听到中国的声音，感受到了中国品牌的精神和力量。
波司登先后登陆纽约时装周、米兰时装周、伦敦时装周，并积极参与“中国品牌日”，入选央视“强国品牌工程”，展现出强大的品牌自信和时尚话语权。 我们还充分利用微信、微博、抖音等新媒体、自媒体、社交媒体，赢得时尚人士和时代消费者的认可点赞。 也让全球消费者都知道，中国纺织服装行业不仅有好的产品，更有好的品牌！ 2.专注匠心品质，夯实专家定位 创新是时代精神的主旋律，是“工匠精神”的本质要求和最好传承。 44年来，波司登多次引领行业变革的浪潮，成为“羽绒服”的代名词。 我们希望大家提到波司登，首先想到的是“温暖”，提到我们的产品，能够联想到“工匠精神”和“时尚专业”。 为此，我们洞察消费升级下的用户需求，全方位整合国际优势资源。 以领先的设计理念、新兴科技和创新工艺，不断提升产品品质、科技含量和时尚度，努力在自己最擅长的领域，盯住一个品类，做到全球领先。 有匠心品质的品牌，从来不会被时代辜负，以产品的深度支撑品牌的高度，才能站上时尚先驱的至高点。 我们与国际著名设计师、设计机构开展合作，联手推出不同系列的创新产品： ● 携手法国国宝级设计大师、爱马仕黄金时代缔造者——高缇耶发布联名系列； ● 和殿堂级设计大师高田贤三发布联名系列； ● 与迪士尼及漫威的IP联名合作。 推出一系列令人耳目一新的联名款和高端户外系列产品。 众多名人、明星和KOL为我们的创新设计点赞，90后超模肯豆、奥斯卡影后妮可·基德曼、宇宙博主等国际时尚大咖纷纷穿上波司登羽绒服，为中国品牌站台助阵； 中国明星杨幂、李宇春，登山英雄夏伯渝等纷纷为波司登代言，助力新国货加快崛起。 为了把最专业、最高端、最具有品牌基因的产品呈现出来，用创新的高端产品布局高端市场，我们还打造服装行业首个“高科技”服装发布会，推出登峰系列全球顶配羽绒服。
登峰系列选用北纬43°黄金羽绒带的顶级鹅绒、“世纪之布”GORE-TEX面料和航天纳米保温材料。 应用蜂巢立体充绒、防水压胶处理、RECCO生命探测仪等尖端工艺和科学技术，历经489道工序、217次修版悉心打磨。 在面料、科技与工艺等各方面达到了国际领先水平。 波司登登峰系列先后助力2020珠峰高程测量以及中国第36次南极科考，向世界展现了羽绒服专家的专业实力和品牌态度。 3.坚持诚心相待，拥抱数字经济 伴随着消费环境的迭代升级和内需市场的加速回暖，消费结构正加快向服务型消费转型，消费者体验成为营销关注的重要节点。 我们洞察市场环境和消费需求的变化，以真诚服务建立与消费者、商业合作伙伴的直接沟通，持续经营消费者关系，塑造消费者口碑。 同时，积极拥抱数字经济，以数字化营销赋能新零售，驱动品牌“内调外销”，为消费者、产业链企业提供更加精准的互动和服务。 我们认为，企业数字化必须以消费者为中心，一切数字化转型的前提，是服务消费者，为消费者创造价值。 我们加速智能制造升级，建设了行业领先的智能制造生产基地、中央智能配送中心。 实现了从门店到工厂、到配送的互联互通，具备了工业互联网平台的扎实基础。 我们全面推动渠道升级：在线下，对渠道结构进行全面优化，进入核心商圈、主流渠道、购物中心、时尚百货。 我们收缩低效门店，开设符合品牌势能定位的新型门店，收获各界点赞。 在线上，和阿里巴巴深度合作，推动线上线下商品一体化运营。
特别是在疫情最严峻的紧要关头，我们采取了直播带货、离店销售、无接触服务、私域社群经营等灵活模式。 为全球消费者提供更为安全多样的消费体验，经受住了极端市场环境的考验。 这场疫情也催化了数字经济新业态、新模式加速发展。 我们全面加快企业数智化转型，与阿里云签署“数智化转型时尚先锋”战略合作，合力推进全域数据中台建设。 构建以“消费者为中心”的全链路数智化升级能力，打通“人货场”“产销存”的任督二脉。 在渠道和门店建设层面，注重完善线上线下经营一体化、发力战略市场、拓展战略渠道、精细化门店经营； 在客户关系管理方面，推动精准会员经营、重视拓客拉新、加强离店销售新模式探索等。 收获了消费者的优质口碑和资本市场的青睐认可。 4.汇聚爱心温暖，展现责任担当 我们波司登是做羽绒服的，是给消费者送去温暖的。 做慈善，是比做羽绒服更温暖的事业。 “波司登温暖全世界”不是简单地用产品温暖消费者，更要用爱心、用慈善温暖整个社会。 今年疫情发生之后，我们坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，发挥品牌力量，凝聚公益爱心，助力全球战“疫”。 当时武汉封城，我们武汉分公司接到火神山、雷神山项目负责人的电话，需要采购一批羽绒服给奋战在一线的建设者。 公司得知这一情况后，第一时间答复，不需要购买，我们无条件捐赠。 1月28号，我们的羽绒服就送到了火神山、雷神山的建设现场。
了解到抗疫一线工作者们在日夜奋战、抗击疫情的同时，还面临着倒春寒的困扰。 一线医务人员工作场所不能开空调，户外工作人员因夜晚气温极低，急需御寒保暖物资。 我们立即面向全国抗疫一线工作人员发起“波司登3亿羽绒服驰援抗疫一线”公益活动，把最温暖的羽绒服送给最可敬可爱的人！ 为确保在第一时间把羽绒服送到医务人员手中，我们都是直接对接需求单位，通过高度智能化的全国物流网络和9大分仓，将捐赠物资直送抗疫一线。 我们还发挥供应链优势，在48小时内组织设备、原料和员工，加紧赶制防护用隔离衣，为抗疫一线提供安全防护。 我们的行动赢得了抗疫一线英雄们的尊重和感谢，收获了社会各界的好评点赞。 今年是脱贫攻坚的决胜之年，也是全面建成小康社会的收官之年。 我们将继续绷紧弦、加满油，把精准帮扶和产业扶贫扶到根上、落在实处。 作为一家有社会责任感的品牌企业，我们始终坚持听党话、跟党走。 以产品暖人、以慈善暖心，累计向社会捐款捐物超12亿元，把波司登的大爱和温暖传递到全国各地。 波司登努力44年，只为做好每一件羽绒服。 比山峰更高的，是攀登者的梦想。 44年来，波司登征服过一座又一座险峰，超越一个又一个高度，波司登的登峰之路从未止步！
习近平总书记在企业家座谈会上的重要讲话精神，更提振了我们自信自强、干事创业的信心和底气。 在“双循环”新发展格局下，商业进化狂飙突进，市场竞争空前激烈。但我们相信：发展是解决一切问题的总钥匙。 国货当自强，创新无止境！ 国货当自强，吾辈当努力！ 国货当自强，其势不可挡！ 我们将进一步弘扬企业家精神，凝心聚力办好一流企业，担当作为勇攀品牌高峰。 为呵护温暖人民美好生活、践行“波司登温暖全世界”的初心使命不懈奋斗，迎接新国货高质量发展的美好未来！ 最后，再次感谢领教工坊和故宫观唐的邀请！感谢嘉宾朋友们的聆听！祝大家身体健康、事业兴旺、阖家幸福！谢谢大家！
